Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Auswahlmotor e.U., Schleifmuehlgasse 8, 1040 Wien, Österreich (AUT). Kontakt: Telefon +436641927305, E-Mail Auswahlmotor@gmail.com. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir Ihre Daten erheben, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Leistungen rund um Blumenlieferungen in Österreich und Wien in Anspruch nehmen oder unsere Website besuchen.

2. Verarbeitete Daten und Zwecke

Wir verarbeiten insbesondere Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer), Adressdaten für die Zustellung, Bestellinformationen (Straußvarianten, Größen, Karte/Grüße), Zahlungsangaben in erforderlichem Umfang sowie Kommunikationsinhalte Ihrer Anfragen. Die Zwecke umfassen die Annahme und Abwicklung von Bestellungen, Zustellkoordination, Kundenkommunikation, Buchhaltung, Qualitätssicherung sowie die Verbesserung unseres Angebots. Im Rahmen von Hochzeiten, Firmenveranstaltungen und Trauerfloristik verarbeiten wir zusätzliche Angaben, soweit diese für Planung und Umsetzung erforderlich sind.

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Kontext auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, z. B. steuerliche Aufbewahrung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen wie Servicequalität, IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention) sowie – sofern erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, etwa für optionale Informationen). Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen und eine benutzerfreundliche Darstellung zu ermöglichen. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich. Optionale Cookies nutzen wir nur, wenn Sie zustimmen. Sie können Ihre Browser-Einstellungen anpassen oder Cookies löschen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Nutzbarkeit einschränken kann.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur Erfüllung unserer Leistungen setzen wir Dienstleister ein (z. B. IT-Betrieb, Hosting, Zustelldienste, Zahlungsabwicklung). Diese werden sorgfältig ausgewählt, vertraglich verpflichtet und verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen. Bei Lieferungen außerhalb Wiens können regionale Partnerfloristen eingebunden sein, die die Sträuße nach unseren Vorgaben binden und zustellen.

6. Übermittlungen in Drittländer

Eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet grundsätzlich nicht statt. Sollte im Einzelfall eine solche Übermittlung erforderlich sein, erfolgt sie unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben (z. B. Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln) und mit angemessenen Schutzmaßnahmen.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere steuer- und handelsrechtlich) bleiben unberührt. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden Daten regelmäßig gelöscht oder anonymisiert.

8. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu zählen unter anderem Zugriffs- und Berechtigungskonzepte, Verschlüsselung in geeigneten Bereichen sowie regelmäßige Prüfungen unserer Systeme.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Zudem haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht. Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. In Österreich ist dies insbesondere die Österreichische Datenschutzbehörde.

11. Aktualisierung dieser Erklärung

Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig und passen sie an, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Rahmenbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website bereitgestellt.